AVVISO IMPORTANTE!!LE RICHIESTE DOA POSSONO ESSERE INSERITE SUL PORTALE IN QUALSIASI MOMENTO, MA SARA' POSSIBILE SPEDIRE I PRODOTTI ENTRO E NON OLTRE IL 5 AGOSTO 2021; LE ATTIVITA' RIPRENDERANNO IL LORO NORMALE SVOLGIMENTO DAL 23 AGOSTO 2021. VI AUGURIAMO BUONE FERIE A TUTTI DA GIVI DISTRIBUZIONE S.P.A.

DOA o DAP?

DOA (Dead On Arrival)

Per DOA (Dead On Arrival) si intende un prodotto giunto al punto vendita già danneggiato o non funzionante

DAP (Dead After Purchase)

Per DAP (Dead After Purchase) si intende un prodotto venduto che viene riportato immediatamente (entro 7gg) dal cliente perché difettoso o non funzionante già alla prima accensione